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FAQ

Nous acceptons les Visa et Mastercard.
Nous disposons d'un lit parapluie pour bébé (gratuit) et de lit d'appoint avec supplément (25 euros).
Absolument, en chambre d'hôtes, le petit déjeuner fait partie du tarif.
Pour le petit-déjeuner, dès l’instant que vous nous prévenez suffisamment longtemps à l’avance, généralement la veille, nous ferons notre possible pour satisfaire vos souhaits.
Malheureusement pas.
En tant que maison d’hôtes, L'En-Haut des Vignes ne possède pas de réception ouverte 24h/24 ni de room service ou encore de restaurant. En revanche, dans notre volonté d’offrir à nos hôtes un confort maximal, nous nous efforcerons toujours de répondre favorablement à chacune de leurs demandes dès l’instant qu’elles sont formulés suffisamment longtemps à l’avance. Notre table d'hôtes est à votre disposition sur réservation tous les soirs sauf le dimanche.
Dans une chambre d'hôtes, vous réservez une chambre avec le petit déjeuner compris, vous pouvez prendre ou non la table d'hôtes (sur réservation). Un gîte est une maison indépendante avec tout le confort dans laquelle vous gérez vos repas.
les arrivées en chambre se font à partir de 17 heures, cet horaire est défini pour nous laisser le temps de faire les chambres, de préparer les repas. les départ se font jusqu'à 10h30 pour nous permettre de nettoyer, ranger et préparer avant les arrivées du soir. un séjour s'entend du soir 17h au lendemain matin 10h30, il n'est pas possible de rester après 10h30 pour profiter d'activités.
la taxe de séjour est collectée par les établissements pour être reversée à la communauté de commune comme taxe locale dédiée au tourisme. elle est obligatoire pour toute personne séjournant dans un établissement (hôtel, camping, chambres d'hôtes...) elle varie selon les régions et n'est appliquée qu'aux adultes, les enfants de - de 18 ans sont exonérés.

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Pour tout complément d'information sur nos prestations, n'hésitez pas à nous contacter au : 05-45-37-61-59
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